Индивидуальный предприниматель «Майгарина Г.Е.» (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – Заказчик), платные услуги.
Настоящее предложение в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со статьей 369 Гражданского кодекса Республики Казахстан считается оплата услуги Заказчиком.
В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Настоящая публичная оферта действует на следующие услуги, размещенные на сайте
https://women-asia.kz – курс «Колесо бизнеса: от идеи до реализации» и иные услуги, размещенные на сайте
https://women- asia.kz, на указанных ниже условиях:
Термины и определения Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание возмездных услуг в соответствии со статьями 395, 396, 397 Гражданского кодекса Республики Казахстан, содержащее все существенные условия данного Договора, опубликованное на сайте:
https://women-asia.kz.
Договор Публичной оферты является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора Публичной оферты или отдельных его пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание возмездных услуг на условиях, изложенных в оферте и на сайте
Исполнителя
https://women-asia.kz.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель «Майгарина Г.Е.», зарегистрированный в установленном порядке на территории Республики Казахстан, осуществляющий реализацию услуг.
Заказчик – любое лицо (дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения, либо юридическое лицо зарегистрированный в установленном порядке, с представителем имеющим законное право вступать в договорные отношения, либо индивидуальный предприниматель зарегистрированное в установленном порядке), заинтересованное в приобретении услуг оказываемых Исполнителем и заключившее с Исполнителем соглашение на условиях настоящего Договора.
Услуги – предоставление Исполнителем Заказчику услуг размещенных на сайте
https://women-asia.kz (курс «Колесо бизнеса: от идеи до реализации» и иные услуги указанные на сайте
https://women-asia.kz ), за стоимость и на условиях опубликованных Исполнителем
сайте
https://women-asia.kz.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
https://women- asia.kzПлатформа – совокупность электронных документов(файлов) Исполнителя, доступных в сети Интернет, размещенный на платформе GetCourse, принадлежащий Исполнителю и администрируемый им, доступный Заказчику из любого места в любое время (7 (семь) дней в неделю,24 (двадцать четыре)часа в сутки) в течение Срока оказания услуг и предназначенный для размещения Исполнителем материалов необходимых для получения Заказчиком услуг.
Материалы – объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в формате текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, логотипов и всего остального, что является содержанием Платформы размещены на платформе, а также совокупность информационных Материалов, используемых для рассылки.
Регистрация – регистрация Заказчика в качестве пользователя Платформы путем заполнения и отправки регистрационной формы, которая, в случае отсутствия у Исполнителя возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Платформе.
Авторизация – сверка и подтверждение Исполнителем введенных Заказчиком своих логина и пароля для входа на Платформу с использованием своей учетной записи на Платформе.
Дедлайн – крайний срок выполнения той или иной задачи.
Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Платформе.
Курс – совокупность справочных и практических материалов, объединенных единой темой и направленных на приобретение Заказчиком знаний и навыков по этой теме (курс «Колесо бизнеса: от идеи до реализации» и иные услуги указанные на Сайте).
Модуль – составная часть Курса.
Платежное средство – банковская карточка Заказчика либо иной безналичный способ оплаты, предусмотренный на Платформе и выбранный Заказчиком.
Счет – счет, счет-протокол согласования цены, иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при необходимости – порядок оплаты.
Рассрочка платежа –согласованный Сторонами способ оплаты, при котором оплата за Услуги производится в соответствии с графиком платежей, указанным в Счете, Договоре или ином другом документе (доступно только на отдельные услуги).
Правообладатель – лицо, которому принадлежат права на услуги, материалы и их содержание.
Срок оказания услуг – период, в течение которого Заказчик имеет доступ к материалам, опубликованным на Платформе.
Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе.
Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1. Предмет Договора1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и информации, размещенной на Сайте.
1.2. Исполнитель осуществляет, а Заказчик оплачивает Услуги в виде Курсов дистанционного обучения на Платформе, в рамках выбранного Курса в соответствии с программой и со сроками, определенными для каждого из Курсов на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется выполнить программу обучения в полном объеме.
1.3. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Платформе для самостоятельного освоения выбранного Курса, просмотра видеоуроков, учебно-методических материалов, и вебинаров проводимых в on-line формате, выполнения практических заданий, анкетирования в течение Срока прохождения Курса, согласно приобретенному Заказчиком тарифного плана.
1.4. Порядок предоставления, содержание, стоимость, срок оказания Услуги/Курса и другая значимая информация об Услуге/Курсе, не указанная в настоящем Договоре, публикуется на Сайте.
1.5. Условия оказания Услуги могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или электронными сообщениями на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
1.6. Указанные в настоящего Договора Услуги не требуют от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии) согласно статьи 37-1 закона Республики Казахстан «Об образовании».
1.7. Форма обучения – электронная с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик.
1.8. Исполнитель в рамках настоящего Договора не оказывает Заказчику индивидуальные консультации, не связанные с предметом настоящего Договора.
2.Порядок заключения и исполнения Договора2.1. Настоящий Договор является публичным Договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (пункт 1 статьи 387, пункт 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких- либо условий, изъятий и оговорок (статья 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет признаваться внесение первого платежа в соответствии с согласованными сторонами условиями.
2.5. Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты в порядке, определенном в настоящем Договоре, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора и в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на основании настоящего Договора. При этом в соответствии с пунктом 2 статьи 394, пунктом 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящий Договор признается заключенным Сторонами в письменной форме.
2.6. После выполнения действий, указанных в пункте 2.4. настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к соответствующему Курсу, выбранному Заказчиком.
2.7. С помощью Сайта или иным способом Заказчик выбирает Курс. Сотрудник Исполнителя направляет Заказчику счет на оплату Курса. После зачисления оплаты (части оплаты в соответствии с согласованными Сторонами условиями, предусмотренными для отдельных видов Услуг/Курсов) на расчетный счет Исполнителя, Заказчику предоставляется доступ к Курсу посредством электронной почты (направляется письмо с данными доступа к приобретенному Курсу).
2.8. Курс состоит из Модулей. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каждому Модулю поэтапно.
2.9. Доступ к материалам Курса предоставляется в течение периода, указанного на Сайте (по каждому Курсу отдельно).
2.10. Материалы Курсов публикуются на русском и иных языках.
2.11. Датой начала оказания Исполнителем Услуг является получение Заказчиком письма с логином и паролем к личному кабинету на Платформе. Этим же письмом Заказчик информируется о правилах прохождения Курса, о технических возможностях и особенностях платформы, информации о получении консультации и прочее.
2.12. Доступ к Платформе предоставляется на следующих условиях - с момента старта Курса и до его завершения. У каждого Курса, размещенного на Сайте Исполнителя, различная продолжительность, информация о сроках обучения размещена на Сайте с которой Заказчик ознакамливается до начала Курса.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Размещать на Платформе актуальную информацию об Курсах, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках оказания Услуг;
3.1.2. Уведомлять Заказчика о предоставлении последнему доступа к Платформе путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или SMS сообщение на контактный номер телефона Заказчика (подписывая настоящий Договор, Исполнитель и Заказчик соглашаются на указанные рассылки).
3.1.3. Давать Заказчику обратную связь по домашним заданием, если это предусмотрено условиями выбранного им тарифом.
3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации, ставшей ему известной от Заказчика, при оказании Услуг в рамках настоящего Договора при условии, что информация признана конфиденциальной отдельным соглашением Сторон либо является таковой в силу законодательства Республики Казахстан.
3.1.5. В случае прохождения Заказчиком Услуги/Курса в полном объеме выдать по требованию Заказчика в электронной форме документ, подтверждающий факт прохождения Заказчиком соответствующего Курса (сертификат), при выполнении Заказчиком всех условий для получения сертификата (касается только тех Курсов, где предусмотрено получение соответствующих документов).
3.1.6. Предоставить Заказчику доступ к выбранному Курсу после выполнения условий предоставления доступа.
3.1.7. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта по рабочим дням – с 09:00 до 21:00 (пятница, суббота, воскресенье – с 09:00 до 17:00) по часовому поясу города Алматы. Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу:
banu111@bk.kz3.1.8. В случае обнаружения ошибок/недоработок в функционировании Сайта, допущенных Исполнителем либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.
3.1.9. Производить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, в случаях и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Вносить изменения в содержание Курса(в целом либо в части отдельных Модулей) без согласования с Заказчиком.
3.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком.
3.2.3. Запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.2.4. Изменять стоимость услуг по настоящему Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте. При этом изменение стоимости услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.
3.2.5. Временно приостанавливать работу Курса, Сайта, Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
3.2.6. Производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по настоящему Договору, без согласования с Заказчиком.
3.2.7. В одностороннем порядке прекратить оказание услуг по настоящему Договору в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
3.2.8. Отказать Заказчику в продлении Дедлайна выполнения домашних заданий и практик, указанных на Платформе, по личной просьбе Заказчика.
3.2.9. Предоставлять Заказчику по своему усмотрению рассрочку по оплате отдельных видов Услуг/Курсов. Обговаривается отдельно и индивидуально.
3.3.Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных настоящим Договором, согласованных в счетах и/или согласованных Сторонами посредством сообщений в Личном кабинете и/или по электронной почте и/или по средствам мессенджеров.
3.3.2. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Платформе).
3.3.3. Осваивать Курс и использовать учебные материалы, полученные в его рамках, только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией. Заказчик не вправе использовать учебные материалы, полученные в рамках Курса проводимых в on-line и off-line форматах (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих.
3.3.4. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в технических характеристиках требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 30 Мбит/с.
3.3.5. Самостоятельно, добросовестно и в сроки выполнять домашние задания и тесты, размещенные на Платформе
3.3.6. Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передавать данные доступа третьим лицам.
3.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя о фактах несанкционированного доступа к своему Личному кабинету.
3.3.8. Не размещать на Сайте/Платформе или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включая данные доступа к их Личному кабинету на Платформе, а равно не использовать и не пытаться получить персональные данные других пользователей.
3.3.9. Не регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве такого пользователя.
3.3.10. Соблюдать этические нормы при работе с материалами Курса и/или при обсуждениях материалов Курса и/или Исполнителя в сети Интернет на различных площадках, включая недопущение оставления сообщений в общих чатах, не относящихся к тематике Курса (недопущение флуда), неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других пользователей, экспертов/третьих лиц, сотрудников Исполнителя.
3.3.11. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта/Платформы, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы; не использовать без письменного разрешения Исполнителя автоматизированные скрипты(программы) для сбора информации на Сайте/Платформе.
3.3.12. Не допускать нарушений авторского и смежных с ним прав, а также иных исключительных и неисключительных имущественных и неимущественных прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю и/или иным третьим лицам на Платформу и размещенные на ней учебные и иные материалы.
3.3.13. Не публиковать на Платформе сообщения, содержащие нецензурную лексику, материал неуважительного характера и его производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
- оскорбляющими других пользователей, сотрудников компании и/или третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
- нарушающими законодательство Республики Казахстан о персональных данных;
- нарушающими требования законодательства Республики Казахстан.
3.3.14. Добросовестно исполнять обязательства по настоящим Договором
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Получить доступ к Курсу после выполнения условий предоставления доступа, предусмотренных настоящим Договором.
3.4.2. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуг и функционированием Сайта/Платформы, в течение всего срока действия настоящего Договора.
3.4.3. Использовать доступ к Курсу исключительно в личных некоммерческих целях.
3.4.4. Направлять Исполнителю замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора и/или функционированием Курса либо Личного кабинета.
4.Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости Курса, указанной на Сайте или согласованной Сторонами в отдельном документе, валютой расчета по настоящему Договору является тенге.
4.2. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя на условиях 100% (сто процентов) предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иные условия не обговорены Сторонами(только с одобрения Исполнителя предусмотрены иные условия оплаты). Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
4.4. После оформления Услуг и их оплаты, в каждом отдельном случае, Заказчик получает право отказаться от Услуг и запросить возврат денежных средств, уведомив Исполнителя об этом в установленные сроки.
4.5. Поскольку некоторые услуги подразумевают предоставление закрытой информации и ценного контента, а также доступ к закрытым чатам, сообществам и группам, Заказчик дает свое согласие на то, что в случае оформления возврата после предоставления Заказчику подобной информации, доступа к чатам и начала обучения возврат сумм будет осуществляться в следующем порядке:
- доступ к Курсу на Платформе не открыт, либо открыт, но не получены материалы по предобучению, либо обучение не начато - возврат всей суммы;
- доступ к Платформе открыт, получены материалы по предобучению или начато обучение - возврат не осуществляется.
4.6. Для оформления отказа от услуг и оформления возврата Заказчик должен отправить соответствующее письмо на следующую электронную почту
banu111@bk.kz или обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на Сайте. Исполнитель подтверждает получение запроса на возврат e-mail-сообщением по адресу, указанному при оформлении Услуги либо иным другим способом по реквизитам предоставленным Заказчиком.
4.7. Для оформления возврата, в письме обязательно указывается следующая информация: фамилия, имя, отчество (при наличии) и e-mail, указанные при оформлении услуг; название Услуги; дату оформления услуг; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.
4.8. В случае если Заказчик не предоставил необходимую информацию, либо нарушение Заказчиком процедуры оформления возврата, Исполнитель вправе отказать в возврате и не рассматривать обращение.
4.9. В случае оформления возврата и отказа от получения услуг до получения доступа на Платформу и до начала обучения Исполнитель осуществляет возврат ранее внесенных Заказчиком денежных средств на счет Заказчика в течение14 (четырнадцати) календарных дней всю сумму в полном объеме, за вычетом из суммы возврата всех дополнительных комиссий банков и платежных систем, связанные с возвратом платежа.
4.10. В случае если Заказчик по своей вине не пользовался услугами или отказался от пользования услугами с нарушением срокови установленного порядка, Исполнитель вправе не возмещать Заказчику стоимость таких услуг.
4.11. В случае получения Заказчиком услуг по льготной (акционной) стоимости – возврат таких сумм рассматривается индивидуально и на усмотрение Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой права отказать в возврате.
4.12. Исполнитель по своему усмотрению может предоставлять на отдельные виды Услуг льготные(акционные) цены отдельным категориям населения (многодетные матери, матери на чьем иждивении находятся дети с особенностями развития).
4.13. В стоимость услуг входит только то, что предусмотрено тарифом (перечень того, что входит в Услуги указан на Сайте и Платформе), за все остальные дополнительные услуги и организационные сборы Заказчик оплачивает отдельно.